הזמנות ומשלוחים

תוך כמה זמן מגיע המשלוח? בדרך כלל בין 2–5 ימי עסקים.

מהי עלות המשלוח? עלות המשלוח היא [הכנס מחיר], וניתן ליהנות ממשלוח חינם בכל הזמנה מעל [הכנס סכום יעד].

האם ניתן לעקוב אחר ההזמנה? בהחלט. עם סיום האריזה ויציאת המשלוח, תקבלו הודעה עם פרטי המעקב לנייד או לאימייל.

מוצרים וניחוחות

איך בוחרים את הריח המתאים לי? אם אתם מעדיפים תחושה נקייה, בהירה ואוורירית של ספא – אנחנו ממליצים על לוונדר, אם אתם אוהבים ניחוח חמים, עמוק ויוקרתי יותר TEA TIME הוא הבחירה עבורכם.

איך גורמים לנר להישרף בצורה אחידה? בהדלקה הראשונה, מומלץ לתת לשכבה העליונה להימס עד הקצה. בנוסף, חשוב לקצוץ את הפתיל לפני כל הדלקה נוספת כדי לשמור על בעירה נקייה.

כמה זמן מחזיק מפיץ הריח? משך הזמן משתנה בהתאם לגודל החלל ותדירות הפיכת המקלות. בחדרים בינוניים המפיץ יחזיק לרוב מספר שבועות עד חודשים.

האם המוצרים מתאימים למתנה? כן. השפה העיצובית של TOSPA נבנתה כמינימליסטית ויוקרתית בדיוק כדי לספק חוויית "וואו" כשפותחים את המארז.

החזרות והחלפות

אפשר להחליף ריח או מוצר? ניתן להחליף או להחזיר מוצר שלא נעשה בו שימוש והוא נמצא באריזתו המקורית, בהתאם למדיניות האתר.

איך מתחילים תהליך החזרה? פשוט יוצרים איתנו קשר דרך עמוד ה-"צור קשר" באתר ואנחנו נסייע לכם.

לקוחות עסקיים (B2B)

האם ניתן לבצע הזמנות מרוכזות לעסקים? בהחלט. אנחנו עובדים עם מלונות, ספא, קליניקות וחברות המעוניינות במתנות לעובדים. ניתן להשאיר פרטים בעמוד ה-Corporate שלנו ונחזור אליכם עם קטלוג ומחירון ייעודי.